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隨著“互聯網+”進入官方辭典后,傳統企業“觸網”行動此起彼伏。也許正如某互聯網巨頭所言,將來所有的企業都是互聯網企業。但面臨眾多死在轉型途中的傳統企業,互聯網事實意味著什么?
收購苗易網不外短短一個月,棕櫚園林似乎已經有了不錯的收獲,棕櫚園林最近開始大力推進平臺化管理改革,在他眼中,園林行業與其他制造業一樣,一定會經驗從生產管理向平臺化管理的生長階段。
管理學大師德魯克曾經說過“互聯網帶來了零距離”。在海爾首創人張瑞敏等率先涉足互聯網的先行者看來,零距離就意味著將來的企業不能再以企業為中心,而是要以用戶為中心。這導致的其中一種結果,是推翻了法約爾的一般管理理論,企業所要運用的資本不再是內部,而是在全球。
這種管理上的變化率先從互聯網行業生長開來,當大家都在津津樂道蘋果、三星的全球采購、裝配之時,以萬科、海爾、華為為代表的本土企業都在迅速加入到平臺化的戰略當中,而且波及范圍越來越廣。
園林行業也被卷入浪潮當中,林彥以為十八大以后,越來越多的資本、技術、資本、人才開始涌進這一行業。之前相對稀缺的施工班組、材料、苗木、技術、生產型人才等生產環節核心要素都不再稀缺,市場競爭方式從過去的如何占有資本變化為如何有用管理組織資本。“傳統競爭要素中的設計、品牌、生產變化為設計、品牌與資本管理。”林彥示意,過去生產是核心競爭力,現在只有市場化,才能引發潛在的氣力。以是,平臺化管理將是引領整個行業管理變化的一定偏向。
這似乎是棕櫚園林主動求變。該公司2021年年報顯示,棕櫚園林產值已經跨越50億元,成為行業第一。幾百個項目漫衍在天下幾十座城市中,管理半徑越來越長,管理規模越來越大,以傳統項目經理為核心的生產管理模式難以適應快速反映的市場。
互聯網期間,傳統大型企業的“狂妄與私見”導致決議效率越來越遲緩,與用戶的距離越來越遠。“干一件事,需要不同的內部組織來簽字通過。”張瑞敏曾經在內部會議云云形容老海爾的管理方式,員工聽上級的,上級聽領導的,領導則憑直覺。“組織內的快速反映力與資本協調力成為行業領先企業的共性。華為、萬科、海爾這些傳統企業最近的管理轉型無一破例,棕櫚園林也要生長為一家大而美的企業。”林彥示意。
觸網不易?
2021年年報顯示,較早觸網的東方園林公布:“考慮到苗木行業信息化水平低,市場培育需要長期連續的投入和起勁。為了阻止對公司盈利造成較大顛簸,從維護全體股東的利益出發,公司2021年12月將從事苗木電子商務及苗木金融服務的相關營業從東方園林剝離。”東方園林早在2021年就籌建電商網站,而且不惜重金挖來互聯網資深大佬,效果卻未能立竿見影。
有人辭官歸家園,有人漏夜趕科場。此時,與東方園林爭取行業頭把交椅的棕櫚園林卻公布:“要起勁推進傳統產業與互聯網的結合。”同樣是2021年年報,棕櫚園林示意:打造和提出“3+1”的技術系統,其中“+1”指將傳統產業與互聯網、物聯網對象結合的運用能力(互聯網綠地系統、大數據采集系統等基于互聯網的新型業態)。通過同盟、協作、并購等手段盡快地將公司打造成為國內一流的生態城鎮綜合服務商,搭建生態城鎮系統技術集成平臺,推進生態城鎮營業的快速落地。
到了今年6月尾,棕櫚園林公布收購廣州園匯信息科技有限公司。對于此次收購,棕櫚園林示意這將帶來廣漠的市場遠景。“園林綠化工程從設計到施工存在多個環節,在這些環節中有大部門可通過互聯網技術舉行優化刷新。現在該電子商務平臺以苗木生意環節為切入點,可提供多種服務營業。”
棕櫚園林同時示意,此次收購,棕櫚從苗木領域開始實施“互聯網+園林傳統行業”,有利于打破信息紕謬稱,降低生意成本,促進分工深化和提升勞動生產率,相符公司“3+1”的戰略生長需要。
7月14日,棕櫚園林在互動平臺上示意,現在苗易網平臺均勻每月能夠籠絡的訂單量金額跨越1億元,棕櫚園林強調,苗易網的大數據使公司能夠較快較全面的了解天下的苗木供討情形,為工程營業落地提供有用數據。
“公司在電商方面起步是不錯,但沒有什么值得自滿的。傳統企業在向互聯網過渡中,會遭遇一系列的組織困難。”棕櫚園林副董事長林彥似乎對苗易網的增進并不太在意。在他看來,如果傳統企業不舉行深度變化,某時候的增進也許真的只是曇花一現。
國內外一些管理學者,把互聯網形容為解決大公司病的較好對象。
“在過往的管理模式下,總部的價值是模糊的,經常飾演價值損害者的角色。”和君咨詢合資人劉海峰示意,由于傳統企業科層制的系統要求下,導致總部往往具有較強的行政談話權。但互聯網期間的到來,圍繞用戶搭建企業組織架構,使平臺化成為可能,而與平臺化相對應的是決議效率的提升與員工職權的放大。
“較為直接的是項目決議效率快了許多。”與棕櫚互助多年的珠光團體總裁高富駒坦言,“房地產園林項目往往是任務重、工期緊、問題多,遇蒞暫且性突發問題,項目部再層層請問,往往拖得太長;現在,項目問題基本在項目經理較多的地區總經理層面即可解決。”
向一線員工放權不是新鮮事,有意互聯網改革的傳統企業無不云云。但如何在保證快速反映的同時,又保持著對產品服務的有用控制卻成為新期間管理的困難。在棕櫚看來,上市五年較重要工作就是搭建的壯大技術標準系統與資本管理平臺。總部依賴這一平臺系統,利用當前互聯網技術,能夠實時、快速、正確地監控與管理到天下每一個項目,從而確保提供應客戶的服務品質與標準統一。
貼近市場的另一端是日趨重大的一線員工,他們的服務意識直接關系到客戶與項目,棕櫚選擇的解決方案是內部創業。棕櫚的內部改革方案顯示,上市公司將項目管理權授權給項目管理團隊,同時項目管理公司作為優異員工的內部創業平臺,激勵有能力的員工施展更大的主動性。
從國家的“萬眾創新、大眾創業”到萬科提出的合資人制度、“小草設計”以及項目跟投制度,員工創客化與企業合資人成為當下互聯網、家電、房地產等領域企業管理的一種創新。“我們不是趨附互聯網期間的跟風”。在林彥看來,內部創業制度根據平臺化改革目的推導設計出來的底層實施路徑,如果說平臺化改革是頂層設計,那么內部創業就是底層設計。只有真正解決了員工為誰工作的問題,這個平臺才能真正釋放管理能效。
在棕櫚管理層看來,組織架構理順后,棕櫚的將來生長路徑會更清晰。根據其三十周年提出的轉型升級戰略目的要求,棕櫚園林著力構建與強化其“3+1”技術系統,“3”即泛設計設計能力、環境綜合管理能力、智慧城鎮技術支持與運營能力。
梳理一下最近棕櫚園林的資本市場動作,不難發現正是“3+1”技術系統的建設實施:增資控股香港貝爾高林、搭建中歐設計產業同盟、到苗易網的收購,以及7月21日與中城研究院設立國家智慧城市生態城鎮團結實驗室……
“我們比其他企業更分明生態系統的價值,搭建生態城鎮的商業生態系統是我們的將來。”談及將來,林彥用生態系統作比喻,強調圍繞上市公司,搭建一個包羅泛設計、生態環境管理、產業投融資、文旅、智慧城市等在內的生態系統,而且這一生態系統的外延還在不停擴充。
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