臨近春節，鮮花盆栽又成為市民消費的熱門。然而最近本報接到不少讀者的投訴，反映買來的新鮮盆栽壽命過短，遠遠低于正常程度。鮮花為何易死，植物是否也造假？記者來到泉州部門花卉市場，舉行一番調查。同時，有關專家也就花卉消費中的維權問題，給消費者提供了一些意見。
案例
盆花買來一周就枯了
一個月前，家住云谷小區的陳小姐在南俊路閑逛時，一小販挑著一些精細的盆花 盆景出售，其中一盆“仙人球”新鮮明艷、精細小巧。陳小姐看見后非常喜歡，就花8元錢買下。誰知拿回家放在窗臺上才一周，這個小仙人球就從根部往上開始腐爛。再過幾天，“仙人球”就枯萎了。
陳小姐想，也許是小販手里的花太不能靠，就到大坪山周圍的花卉市場又買回來一盆“金枝玉葉”盆栽，可是沒幾天又開始出現枯萎現象。
陳小姐百思不得其解，于是請教了一位多年做花卉交易的朋友。她的朋友告訴她，根據通例情況，“仙人球”與“金枝玉葉”就算管理再不科學，兩周內也是絕對不能能出現這種狀態的。事實上這兩種盆栽只要是健康的，就是不澆不管，也能存活很長一段時間。
和陳小姐有相似遭遇的另有在一家禮物 公司做行政工作的蘇先生。兩個月前，他為 公司買了一批盆栽作為裝飾，10盆盆景花了6000多元。但他買回來的盆花與盆景通常是一周左右就開始枯萎，一個月不到就死掉了。他找花行老板索賠，老板說：“是你們自己沒養好。”花款沒要回來，他也被罵了個“狗血噴頭”。
探訪花兒為什么容易死
“花如果太好，交易怎么長久做？”
臨近春節，又進入花卉消費的高峰期。但是，聽到身邊這么多人把花養死了，不禁讓人起疑，花兒真的那么嬌貴嗎？如果這些花這么容易死，那么消費者少則數百，多則上千的破費值得嗎？
為此，記者對泉州市區的花卉市場舉行一番暗訪，探訪鮮花易死的秘密。
活得久不如死得快
記者首先走訪了市區幾個重要的花卉市場。在大坪山周圍的一個 花園，記者冒充想開一個花店，和哪里的店家攀談起來。記者問，現在的花這么容易死，是不是市場上的品種有問題。該花店老板似笑非笑地回覆：“花活得那么久，對開花店的有什么利益？”
記者說，總不能自己把花弄死吧？花店老板也許看出了記者不像是個要開花店的，以沒時間結束了談話。記者又走訪市區幾家花店，都沒有得到所要的謎底，多數店家以消費者不會養花來搪塞。
幾經輾轉，西街一家賣寵物飼料和花肥的店家給記者道出了其中的秘密。這位店家介紹，市場上許多盆栽壽命都不長，許多中小型盆栽的壽命只有半年，而且越貴的越容易死。外面上看，是由于越貴的花越難養，現實上是許多賣花人為了加速銷售周期，在其中做了“手腳”。
他說，比較保險的就是給盆花盆景過量施肥。就是把花從栽植大棚取出或者從外面批發進來后，在裝盆的時候在盆底多加點花用復合肥，這樣花就會由于吸收過量的營養而枯萎死亡，如果想要花卉存活短一點就多加一點底肥，對于那些短時間不好脫手的花可以少加一點。這種方式很隱藏，只有很專業的 技術人員才能看出來，這樣的設施對所有的盆花盆景都可以使用。
有意思的是，許多花販還會對買花的人特別交接，養花肥料要上足。買花的人也通常照辦，即是直接加速花卉的死亡。
好看的外衣毒死花
除了人為縮短花的壽命外，許多花販為了給鮮花一個好賣相，大量地使用有害化學藥劑，比較普遍的就是使用亮光劑。曾經有一個讀者向本報投訴，他花了800多元從花店買回一盆發家樹，經過半個月的全心照料后，原本綠得發亮的葉子，卻變黃枯落了。這就是亮光劑惹的禍。
不少花商表示自己出售的植物葉面油亮的緣故原因是肥料足，或是經常用水洗葉片，現實上是使用了亮光劑。植物亮光劑的重要因素是有機硅和石蠟，偶然使用并不會對花卉生長造成影響。有人在賣的時候為了植物好看，就大量地用它，賣不掉的話再用水噴葉片洗掉。但消費者要是買了這種用亮光劑加工過的植物，回家后又沒有對葉片洗濯，附著在葉面上的化學藥劑就會故障植物的光互助用，油光發亮的葉片會逐漸慘淡、枯萎。像發家樹、巴西鐵樹這些 價格比較高的觀葉植物較容易被使用亮光劑。
泉州農校的先生告訴記者，花店對植物“造假”，很可能造成消費者買回家后種不活的情況。有花店用矮壯素、亮光劑等化學藥劑噴灑植物，讓花卉開得加倍鮮艷，讓葉子油光發亮。但如果化學藥劑已被植物吸收，將大大縮短鮮花的壽命。
誘導消費者自己弄死花
除了以上的手段，有的花商還會給花加入平時殺菌用的農藥，但是這種設施只能針對那些香味較濃的花，由于加上去的農藥一般都是“樂果”、“敵敵畏”等猛烈毒藥，如果花的味道淡，加過這種農藥后的花在賣的時候就有可能被買花的人聞出來。
較損的要屬店家誘導消費者自己把花弄死。消費者買花時，店家通常都市給消費者配送一些營養素和農藥以備不時之需，例如“920”、“75％赤霉素結晶粉”、“植物生長調治劑”等。
不外，店家一般不告訴消費者使用的方式，只是籠統地說：“如果看到葉子黃了，或者有小蟲子就用一些。”甚至連用量都沒說。但現實上，這些有機化合物在使用技術上有嚴格的要求，必須按說明書使用。否則小則盆花盆景枯萎，大則腐爛死掉。該老板還告訴記者，買花的人大多數不知道正確的使用方式，這樣花自然就會枯萎死亡。

花卉消費要注重保留證據
花卉交易中誆騙行為的風險提防在花卉行業形形色色的誆騙行為中，既有與其他行業配合的一些誆騙手段，又有基于行業特點而發生的特殊誆騙手段。
花卉種養是一項技術性較強的行業，對于一般消費者而言，缺乏有力的判別手段。另外，花卉消費自己有其怪異之處。鮮花消費周期短，往往還沒發現問題，鮮花的使用壽命就到期了。例如去年震驚天下的“藍色染色玫瑰”事宜，商家用有害物質對玫瑰舉行染色，等到消費者覺察被誆騙時，玫瑰已經被甩掉了。而盆栽花卉正好相反，消費者發現問題時，往往離購置時有一段時間。這段時間又恰恰給一些不良商家推卸責任提供了捏詞。現實生活中，許多花商都將責任歸罪于消費者不會養花，操作不當。
有關專家以為，面臨花卉消費中的誆騙，《消費者權益保護法》(以下簡稱《消法》)依然是消費者一個非常有利的執法武器。
華僑大學法學院白曉東研究員告訴記者，《消法》賦予了消費者九項權力，加于經營者十項任務，成立對經營者的誆騙行為“雙倍賠償”的責罰性賠償原則，同時劃定了銷售者和經營者要向消費者肩負連帶賠償責任。消費誆騙行為損害了消費者的知情權、公正交易權。根據《消法》第八條、第十條的劃定，消費者享有知悉其購置、使用的商品或者接受的服務的真真相形的權力，享有公正交易的權力。一旦出現經營者誆騙消費者的情況，根據《消法》第四十九條的劃定，經營者應當根據消費者的要求增添賠償其受到的損失，增添賠償的金額為消費者購置商品的價款或者接受服務的用度的一倍。
他建議，消費者要有條約意識和證據保全的意識，花卉交易金額較大的時候，較好簽一個書面協議，將談定的交易細節都在其中寫明，并約定違約責任。交易完成后把發票協議等各種交易根據保留好，作為解決糾紛的證據，防患于未然。但現實中，買花開發票的消費者猶如鳳毛麟角。
一旦出現問題，消費者應該可以向工商行政主管部門、質量監視部門和行業主管協會等反映經營者的造孽行為，也可以根據協議向仲裁機關提請仲裁。
另外，人們在舉行花卉交易時首先要有足夠的風險提防意識，許多誆騙方式都是利用了人的盲從生理和感動生理。要盡管選擇市場信譽好、美譽度高的花卉企業舉行交易，尤其是通過郵購方式和網上訂貨的方式購置花卉時，一定要選擇那些著名的廠家和商家，對于生疏的企業和有疑問的信息堅決說不。固然，花卉一般性交易多數都是那些小額的、即時結清的交易，這就要求消費者多了解花卉的知識，多判別，多請教，阻止受騙受騙。
易耗品當奢侈品賣
利潤高旺季短導致市場亂相
記者調查發現，和其他商品不同，劣質花材之以是云云頻仍地出現在花卉市場上，并非單純是一個產品質量問題。花卉市場高額的利潤，短暫的銷售旺季，促使商家不停變換名堂，縮短花卉消費周期。
花卉一“入口”
價格就上揚
市場上大量被稱作入口花的大花蕙蘭、高山杜鵑、蝴蝶蘭等品種讓人眼花繚亂，其價格更是讓人“霧里看花”。在幾個花市里，被商家稱為入口花的價格比國產花貴許多倍：少的數百元，多則上千元。
“‘韓國美女’蘭花600多元一盆、‘韓國小姐’蘭花400多元一盆、‘鋼琴’蘭花300多元一盆。”在市區一家較大的花店里，銷售員聽說筆者要買花，就熱情地介紹起各種花的價格，并強調說：“這些都是從韓國入口的，空運用度較高，以是比較貴。”他指著旁邊的一盆蘭花說，國產的就便宜了，只要100多元。另有一種來自臺灣的蝴蝶蘭，每枝價格從20元到80元不等。
筆者隨即暗訪了旁邊的幾個攤位，情況基本類似。這些雇主都說花是“入口”的，價格一律走高。一盆由兩株四箭大花蕙蘭組成的盆栽要500多元，四株蝴蝶蘭組的價格至少每盆要300多元，比國產花貴兩三倍。
然而，據知情者透露，大多數被稱作入口的花卉，實在是國內培育的，浙江、福建、廣東等地都有栽植。國產花和入口花價格相差較大，大花蕙蘭盆栽花，只要100多元一盆，入口種苗培育的大花蕙蘭盆栽則要200元至300元一盆；同樣的盆栽如果由韓國直接空運制品入口，價格則要抬高到500元至600元一盆。
利潤高成本也重
節時閑時兩重天
花卉銷售的利潤到底有多高呢？一位花商以玫瑰花為例給記者算了一筆賬。以玫瑰花為例，云南的進價一般為0.5元／支，但在泉州市場上，其售價一般會到達2~3元／支，利潤到達百分之幾百。而在情人節這天，一枝玫瑰花還會賣到10至30元不等，如果買上11枝，再搭配點百合、滿天星，一束花較少也要130元。
外面上看，開花店經營利潤之高令人咋舌，但是花店的經營成本也相當較高。花店的選址很重要，多數要開在人流麋集的地區。一個經營面積10平方米的花店，每月的租金都在5000元以上。另外還要大量資金用于購置花架、花筒、花泥、包裝等質料的錢，這花店才能開得起來。
另一方面，花卉的節市價格與通常相比也相差懸殊，節日是花商利潤的重要來源。好比玫瑰在情人節的售價能翻10倍不止，其他就是婚慶、開業等慶典活動相對集中的沐日，但這些時間僅占整年的1／10不足。這些節日外，花商就不得不想盡其他方式保證利潤。因此出現縮短壽命、以次充好等誆騙行為也就無獨有偶。
曾有專家點評，對于一件普通易耗品來說，批零價差達幾倍實屬暴利行業，這也解釋鮮花消費市場中存在不成熟的一面。在外洋，主婦們經常會買鮮花裝點家居，鮮花消費就像買基本生活品一樣平時。一枝鮮花能從幾元進價賣到幾十元，從幾十元進價賣到上百元，這在外洋將是一件不能思議的工作。如果從商家到消費者都把花卉看成一件普通的消費品看待，那么花卉市場的雜亂就會削減許多。